三星停售Note7，會（huì）給（gěi）國產手機帶來怎樣的機遇？

近（jìn）日，一（yī）再上演“炸機”事件（jiàn）的三星Note7終於（yú）被叫停（tíng）了。三星在全球官網發布聲明，稱三星將敦（dūn）促全球合作夥伴停止銷售和換新Galaxy Note7手機，並（bìng）承諾更進一步的調查（chá）正在進行中。召回、停售、停產、市值蒸發，種種跡象（xiàng）表明三（sān）星手機已經跌落神壇。那麽三星停售Note7，會給國產手機帶（dài）來怎樣的機遇?未來的手（shǒu）機市場格局將會走向何方呢?

三（sān）星國內份額將被蠶食，中高端品（pǐn）牌遇發展良機

Note7是三星今年力推的旗艦（jiàn）級產品，被三星視為可以抗衡iphoness7的產品，但現（xiàn）在卻因為接（jiē）二連三的爆炸麵臨徹底退出市場的命運。隨著Note7的叫停和退出，國內手機（jī）市場無疑將釋放出更（gèng）多的消費空間。尤其是近年來，國產手機市場已經（jīng）摸到了發展的天花板，各大手機（jī）品牌之間的競爭已經進入白熱化的（de）狀態，三星退守留下的市場空白無疑（yí）將成為一塊（kuài）香（xiāng）餑餑，將被各家企業爭搶。

但對此也不能過（guò）於樂觀估計，因（yīn）為2014年三星在國內市場（chǎng）份額就已經跌出前三，截至今年6月30日，三星在（zài）中國的市（shì）場份額已跌至8%，跌（diē）至第六位。而且三星Note7的價位區間屬於高端手機，因此Note7撤離將會使原有客戶向其他的中高端手機靠攏（lǒng），因此華為、VIVO、OPPO等手機品牌（pái）有望在三星撤離後填補這一空（kōng）白。

這並不是說中低端國產品牌不會沒（méi）有機會。由於三星在應對（duì）Note7爆炸（zhà）事件中對國內消費者表（biǎo）現出了消極對待、隱瞞欺騙等行為，這使其遭到了國內消費（fèi）者的質疑和譴責。這種（zhǒng）情緒也將傳遞到三星其他手機的銷量上，因此諸如小米、魅族等國產手機也可以在自己的價格區間內與三星手機展開廝殺，有（yǒu）望（wàng）借機拿下更多的（de）市場份額。

加速布局海外市場，國產品牌衝擊行業格局

最重（chóng）要的機會還是體現（xiàn）在海外市場的變化。截止2016年3月（yuè）份，三星占據了美（měi）國智能手機總出（chū）貨量的28.8%，排在當地（dì）市場份額（é）第一的位置。而隨著Note7爆炸（zhà）事件的醞釀，美國四家電信運營商中三家已宣布Note 7停售。更嚴重的情況還發生在歐洲，三星在歐洲的銷售額僅（jǐn）占去（qù）年全球業務的19%，相比（bǐ）2013年的23% 和（hé）2014年的21% 有較為明顯的下跌。因此，Note 7停售隻會加劇情況的（de）惡化，三星短期內還無法及（jí）時調整部署，這將是國產手機出擊海外（wài）市場的良機。

而近年來國產手機已經取（qǔ）得了長足（zú）的進展。一方麵，今年上半年，全球前10大智能手機品牌中有7家為中國手機品（pǐn）牌，Q1中國智能手機出貨量高達1.25億台，整（zhěng）體份額達41.5%，首（shǒu）次超過蘋果與（yǔ）三星之和（hé），第二季度（dù）這一占比提升至42.9%。另（lìng）一（yī）方麵，今年中國智能手機（jī）出海市場份額今年肯定將超過50%，也就是說今年全年每銷售兩部智能手機中，就有一部是來自中國的品牌。可見（jiàn），國（guó）產手（shǒu）機已經具備了衝擊國際市場（chǎng）的足夠實（shí）力，三星的退守給了國產手機較好的窗口機遇期。

以目前（qián）排名第一的國產手機品牌華為為例，今年華為的銷量上升曲線將顯得更加陡峭：第一季度銷售了2880萬部，同比增加1000萬部。可見（jiàn），華為正在加速縮短（duǎn）與三星、蘋（píng）果之間的差距，而完成逆襲和超（chāo）越也是完全有可能的，因為在美國市場華為所占的市場份額還不足1%。而恰恰（qià）三星Note 7爆炸門製造（zào）的最大空白就是美國市場，定位中高端、品質優秀的華為手機正是最理想的補足品牌。

危機公關經驗亟需補足，手（shǒu）機品質是突圍關鍵

三星Note 7從八月份上市到十月份停售才過去三個月，卻在這短暫的時間中暴露（lù）出了敷衍塞責、欺瞞哄騙等現象，三星的公關不力受到了國內消費者的一（yī）致譴責。這（zhè）也從反麵給國產手機帶來了經驗和（hé）教訓（xùn），出現問題不要（yào）試圖遮掩，否則隻會（huì）是越描越（yuè）黑，大大降低用戶對手機品牌的（de）滿（mǎn）意度。事實（shí）上，市場信譽（yù）和品牌形象（xiàng）也是國產手機的珍貴財富，危機公（gōng）關將本是國（guó）產手機品牌比較忽（hū）略的區域，而三星此次（cì）事故無疑給它們敲響了警鍾（zhōng），有利（lì）於它們的成長。

此外，三星作（zuò）為（wéi）手機市場的頂（dǐng）尖企業，在開發旗（qí）艦級產品時忽視了如此明顯（xiǎn）的產品（pǐn）短板，沒有經過更詳細的檢測就推向了市場，暴露了三星在手機研發和（hé）品控方麵存在嚴重的漏洞。對國產（chǎn）手機品牌（pái）來說，他（tā）們正處於向國際市場進軍的檔口，Note 7爆炸門帶來的教（jiāo）訓就是要做好手機的（de）品質，在競爭激烈的市場依靠產品品質說話。

三星停售Note7在國內、國際市場為國產手機留下了巨（jù）大的市場空白，給各類國產品牌製造了加速發展、搶占市場份額的良機。更重要的是，三星Note7上了很好的一課（kè），提醒國產手機品牌重視手機品質和危機（jī）公關，以用戶至上的心態提供服務，以公開透明的機製接受監督（dū）。無疑，三（sān）星停售Note7從正反兩麵（miàn）都將對國產手機的發展起到刺激和推動的作（zuò）用，為手機市場帶來了新的變局。

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