2004年春節時(shí),招商銀行的信息(xī)部的主(zhǔ)任(rèn)找到我們做銀行的緊急呼叫電(diàn)話機,因為我們昆(kūn)侖科技在做(zuò)公用(yòng)應急電話機係(xì)統這一(yī)領域還是有些知名度。我們和中鐵電氣化局,中鐵通號做了好多深圳,上海,北京地鐵和香港機場緊急呼叫係統(tǒng)。
招商銀行信息的主任說偏遠的工業區發工資時,工人要存錢時,沒有設置銀行網點隻有ATM機(jī),而ATM機錢櫃容量非常有限
存儲不了(le)那麽多的錢,而周末過節了工人要取錢(qián)時,ATM裏(lǐ)麵的錢又不夠用,我們在當地開新的網點銀監(jiān)會是要批的,每年指標(biāo)也不夠,而且就是批下來,開個(gè)新網(wǎng)點隻服務這些工人客戶又很不經濟。
請你們昆侖科技設(shè)計能不能(néng)夠在ATM 機(jī)邊上裝台聯係電話(huà)機,他們可以(yǐ)聯係我們,發(fā)工資了,我們派押鈔車來將ATM 的錢取走(zǒu),過春節,中秋,國慶節日了錢不夠大家(jiā)取.打電(diàn)話(huà)投訴(sù)馬上來(lái)處理(lǐ)。馬上(shàng)送錢過來。但這些信息全部要這些工人兄弟(dì)們來聯係和反(fǎn)饋,當然這個電話機隻能撥銀行內部電話號碼
於是我們當時給他們開發了12台銀行電話機,在電話機上麵印的大大(dà)的(de)操作規程和方式。告訴大家,卡被吞了該如(rú)何處理,ATM 裏麵沒有錢了改如何處理。
2005年深圳建設銀行,還有工商銀行後(hòu)來(lái)也跟進的很快。現在就是在西藏拉薩(sà)和新疆喀什,雲南(nán)省香格裏拉,一些很偏遠的地(dì)方,郵政ATM存儲和取款機邊上就全部裝了電話機,後來還(hái)配置的監控,還設置了電話錄音.很(hěn)先進了.
ATM 取款機的按鍵地(dì)方也(yě)加了防偷窺(kuī)的罩罩,而且一(yī)進ATM就有很(hěn)多提示,你(nǐ)已經進入監(jiān)控區。給老百姓帶來更多的安全