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地鐵站IP對講電話拓撲圖
組（zǔ）網說明：
1、 在地鐵機房（fáng）放置一台KNTD-1000調度主機和一台MCU視頻服務器，作為（wéi）視頻對講處理
2、 在（zài）總控室放（fàng）置一台KNTD-300的調度台，通過局域網IP地址訪問到KNTD-1000調度主機上。
3、 每個站都（dōu）放幾台（tái）視頻對講終端，通過地鐵裏（lǐ）的網絡，注冊到KNTD-1000調度（dù）上，實現視（shì）頻對講通話（huà）。
4、 調度室工作人員可以通過調度台對視頻服務器、視頻對講（jiǎng）終端（duān）進行調度，並且可以在大屏幕上進（jìn）行彈屏顯示。同時對於來電的呼叫進行（háng）強（qiáng）插強拆錄音監聽等管理。
1 係統功能
1.1 調（diào）度功能介紹
語音（yīn）調度：用戶可以進行單獨呼叫，群組廣播，會議的語音通信（xìn）功能，還可通過調度台進行強插（chā）、強拆、監聽（tīng）、禁話、轉接、代接等（děng）調度操作。
集群對講：使用（yòng）車（chē）台、手（shǒu）台及專用調（diào）度話機的（de）終（zhōng）端，能夠（gòu）實現與傳統集群對講（jiǎng）一樣的半雙工通信。MD-IP係統的對講不改變（biàn）用戶原有使用習慣，並可實現有線和無（wú）線的混合對（duì）講組網。
短信指令（lìng）：調（diào）度中心可以通過（guò）調度台（tái）或其（qí）他多媒體終端以短信形式給被調度人員發送文字小型。在被調度人員執行不便於（yú）發出聲響或噪音（yīn）吵雜的場合，文字調度（dù）發（fā）揮出了極大（dà）的優勢。
視頻調度：係統（tǒng）將固（gù）定監（jiān）控攝像頭（tóu）、工作人員的手機攝像頭、單兵包（bāo）的動態視頻數據經過壓縮編碼（mǎ）通過網絡發送的調度（dù）係統（tǒng）主機中保存，以便將來（lái）有必要時可以調取查看。同（tóng）時，指揮中心（或相關（guān）人員）可以實時（shí）通過多媒體終端調（diào）看動態圖（tú）像，了解現場情況進行正確的指揮。
預設廣播：MD-IP係統可以播放預先儲存到調度（dù）主（zhǔ）機內的聲音文件，在應急預案中根據（jù）設定設定，發生突發事件時（shí），播放相（xiàng）應的廣播（bō）。
分組會議（yì）：管理員可以通過客戶的需要進行分組，設置終端權限。又發起會議權限的終端，可以通過IP電話、外線（xiàn）電話（huà）、車台（tái）或者手機進行會議的發起。
分級式管（guǎn）理：MD-IP係統可以進行樹形調度級別劃分，可配置多個調度台，調度（dù）台之間協（xié）同工作（zuò）事項（xiàng）分級別，多調度（dù）指揮（huī）調（diào）度需求。
圖形化調度台：調度台通過（guò）圖形化方式直觀地（dì）顯示（shì）用（yòng）戶的狀態，通過觸屏點擊，拖拽圖標動作即可實現各種指揮調度的操作（zuò）。
多語言（yán）支持：調度係（xì）統可選多種語言，方便不同國家和地區的客戶使用。
數據存儲：係統能夠記（jì）錄各種操作和告警日誌、監控錄（lù）像和文字指令，允許管理人員（yuán）調閱回放，這些可以作為指揮調（diào）度過程重演（yǎn）和重要依據。
用戶分級管理：係統支持6個等級的調度權限256個等級PTT搶座優先設置，管理員能夠進行權（quán）限級別設定，保（bǎo）證高權（quán）限級別的用戶的優先性。
直觀化終端狀態：調度台上能夠直觀（guān）地顯示（shì）終（zhōng）端的當前狀態，空閑，通話，是（shì）否注冊一目了然。
擴音廣播功能：調度員可以在調（diào）度他對（duì）所有廣播終端進行（háng）喊話，或點擊播放（fàng）對應的錄音。可以遠程通過調度軟件調節（jiē）廣播終端（duān）的音量。
圖像（xiàng）采集（jí）：可通過IP攝像頭，3G手機攝像頭進行圖像采集，並實時傳輸到指揮中（zhōng）心（xīn）（大（dà）屏），或顯示到調度軟件。可根據（jù）需要選擇是否保存圖像資料。可以通過調度軟（ruǎn）件調節有（yǒu）雲台（tái）功能攝像（xiàng）頭的方（fāng）向（xiàng），並顯示。
可選加密通道：如果客（kè）戶有特別需求，昆侖科技可以通過專門的算法對語（yǔ）音和數據進行加密處理。
緊急預（yù）案（àn）係統：當（dāng）監控報警係統發現當某個位點突然發生緊急情況時，自動觸發報警信號輸出給調度服務器（qì），調度服務器（qì）緊急啟動預（yù）案（àn）係統。預案係統會根據設定的相關號碼，對相（xiàng）關責任人或相（xiàng）關調度終端進（jìn）行呼叫或播（bō）放錄音文件，提示報警（jǐng）
視頻聯動功能：當某個調度終端（IP電話（huà）或者廣播終端（duān））呼叫中控調度員時，調度服務（wù）器自動調（diào）動此IP電話對應的IP攝（shè）像頭，並且大屏幕上（shàng）自動彈（dàn）出屏幕，可以看到目前此IP電話對應點的狀況（kuàng）。當某個點發生（shēng）意外緊急情況時，調度員可以（yǐ）直接在大屏幕上看到意外情況位點的信息，以便於調度員可以立即通過IP話機通知此位點工作人員負責人，或者通過公司外線直接呼叫負責人手機，以便於問題的及時處（chù）理。
1.2 產品介紹
1.2.1 KNTD-1000調度主機服務器
簡（jiǎn）介：
| 功能 |
功能描述 |
| 名稱 |
調度通信係統 |
| 支持接入方式 |
Ethernet: 10/100M、FXS、FXO、E1 |
| 操作係統 |
LINUX/用戶基於WEB維護 |
| 注（zhù）冊用戶 |
單機最大支持500注冊用戶，具體配置由license限製（zhì） |
| 並發線數（有RTP） |
200 |
| IVR並發（fā）數 |
200路IVR並發 |
| 配（pèi）套終端設備 |
標準的SIP數字中繼網關：SIP協議中（zhōng）繼網關 |
| 標準的SIP模擬網關：SIP協議係列網關 |
| SIP 話機：BT100、BT210、BT220、BT260、等係列話機 |
| SIP軟電話； |
| 硬（yìng）件回音（yīn）消除 |
支持 |
| 模擬接口斷電逃生（shēng） |
支持 |
| 接口卡（kǎ）熱插拔 |
支持 |
| 模擬阻抗標準 |
支持全球各（gè）種阻抗標準（可軟件配置（zhì）） |
| IP側Protocol |
支持SIP2.0，IAX2. |
| E1側信（xìn）令 |
PRI/Q.SIG/R2/No.7 |
| Sip Proxy server |
支持(build in) |
| NAT穿透 支持 |
Codec G711、G729、G723、h263、h26 |
| FAX |
T38、T30 |
| DTMF |
Rfc2833、Sip Info、Inband |
| CallerID(來電顯示) |
FSK(bell202、ETSI)/DTMF(After Ring/Before Ring)V32 |
| 群振（zhèn）、輪振 |
支持 |
| 代（dài）接 |
支持（chí）分組代接功能 |
| 呼叫隊列 |
支持隊列組和分機隊列 |
| 呼（hū）叫（jiào）權限管（guǎn）理 |
支持 |
| Web Management |
非常友善的web管理界麵（miàn） |
| NAT |
支持 |
| 電話會議 |
支持（chí）多個會議室，參會人數僅受硬件資源的限製（zhì），最大支持超過100方的電話會議 |
| 外線組 |
支持輪詢、隨機、順序三種策略的選線（xiàn） |
| 呼叫路（lù）由 |
支持以時段、主叫/被叫號碼為條件的路由選擇 |
| 號碼轉換 |
支持任意方式的主、被叫號碼轉換 |
| 主叫號碼認證 |
支持 |
| IVR |
支持，並且支持多級IVR |
| 彩鈴 |
支持 |
| 錄音 |
支持通話錄（lù）音，會議錄音 |
| 計費 |
支持（chí） |
| 話（huà）務統計 |
支持，並且可以生成曲（qǔ）線圖 |
| 詳細話單 |
支持 |
| 呼叫前轉 |
無條件呼叫前轉、無應答呼叫前轉、遇忙呼叫轉移和（hé）不在線轉移 |
| 呼叫等（děng）待（dài） |
支（zhī）持 |
| DHCP |
支持Client和server方式 |
| QoS |
支持語音優先 |
| 電源 |
標配（pèi）300瓦220V電源，通用115/230伏 |
1.2.2 觸（chù）摸屏調度台
型號：KNTD-300
重量（liàng）：14kg
尺寸：880mm×335mm×340mm
顯（xiǎn）示屏（píng）：電阻式觸（chù）摸屏，分辨率4096*4096（連續），19寸嵌入桌麵式。
功能：
同組指定代接
同（tóng）組代答
三方通話（huà）
呼叫（jiào）限製
呼叫轉移（遇忙轉移、久叫不應轉移（yí）、無條件轉移（yí））
一鍵到人（觸摸屏調度台支持）
當被（bèi）叫用戶（hù）有幾（jǐ）個可選號碼時（shí），根據（jù）需要進（jìn）行輪流呼叫。
用戶直呼調度台功能
分（fèn）機按一位號碼或取機（熱線功能）快捷（jié）呼入直接到歸屬調度台，用戶可以撥號呼叫其它調度台（tái）。
分機緊急呼（hū）叫（jiào）：在緊急（jí）情況下可以按“緊急呼（hū）叫”按鍵發起緊急呼（hū）叫，緊急機呼叫時，調度台同（tóng）時聲光報警。緊急呼叫不參加排隊，直接接入調度話機，具有最（zuì）高優先權。
調度直呼分（fèn）機、外線用戶功能：調度（dù）員摘機（jī），按下空閑用戶，即呼（hū）叫該用戶。該用戶為外（wài）線用戶時（shí），自動出中繼撥號。
調度強（qiáng）通功能：調度員（yuán）能（néng）與其他用戶進行無阻塞通話。
調度連呼功能：調度員在（zài）不（bú）掛機下可以連續呼叫其它用戶通話。
調度組呼功（gōng）能：調度員對一組/群（qún）用戶同時進行呼叫。
調度催掛功能：調（diào）度員能向下不掛機的用戶發催掛音進行催掛。
調度轉接功能：調度員接聽來話（包括中繼），按下（xià）第三方用戶，即接通該用戶，實現三方通話，調度掛機退出通話，即實現轉接。
呼叫保持（chí）功能：將（jiāng）與調度員通話的用戶保持，與其他用戶通話後再召回該用戶，繼（jì）續通話（huà）。設“保持”後可恢（huī）複通話或加入會場。
強插強（qiáng）拆功能：調度台可（kě）強插用戶，與該用戶通話時（shí），另一用戶聽提示（shì）音樂。通話完畢後，若原通話雙方仍在線，恢複原通話。
調（diào）度台可強拆用（yòng）戶。
監聽用戶功能：根據用戶權（quán）限使用（yòng）該功能，一次監聽一對通（tōng）話用戶，根（gēn）據（jù）用戶需求可設置（zhì）被監聽的通話用戶雙方是否聽監聽通（tōng）知音，但聽不到（dào）調度員聲音。
呼叫排（pái）隊（duì）功能：當同時有多（duō）個用戶呼叫調度台（tái）時，對（duì）呼入的用戶具有排隊功能，並有語音提示。
夜服功能：每一個調度台可（kě）以設定任意一個分機為夜服分機。啟動夜服功（gōng）能後所有到調度台的呼叫都呼至（zhì）該分機。
黑名單（dān）：係統提供騷擾電話查詢功能，可以查詢騷（sāo）擾電話（huà）的來源，並將其設定（dìng）為被叫控製方式。
狀態顯示功能：調度台可以（yǐ）進行全網用戶狀態的顯示。
通話錄音功能：調度台與用戶之間的實時通話進行錄音。
免提通話功能：可（kě）通過揚聲器，話筒進行調度通話。
多（duō）調度台功能：可以使用多個調度台同時處理調度事務。
單鍵呼出功能：調度員隻需（xū）點擊一（yī）個用戶按鍵可以完成用戶呼叫到接通的全部工作。
虛擬調度功能：整個調度係統可以（yǐ）虛擬地劃分為多個獨立的（de）調（diào）度係統，分別承擔不同的調度業務。
會議功能：調度台（tái）邀請分機加入當前會議。
錄音功能：全程錄音是係統可以24小時不間斷的（de）對話務員通話進行錄音，並保存到硬盤（pán）上，采用wav格式保存。
廣播擴音：配（pèi）合專門的擴音終端，在調度台上發起廣播，受控終端可以自動接通。通過該功能，調度人員可以快（kuài）速下達指令、以及緊急情況的（de）通知。
視頻監控：調度（dù）台可以通過接口與視頻（pín）終端實現聯動，查看現場實時視頻，增加對作業現場態勢的了解，便於隨時調（diào）整指（zhǐ）揮（huī）調度策略。
定位：通過地麵采（cǎi）用GPS技術，對移動車輛等進行實時監（jiān）控和定位。井下布（bù）署RFID可定位人員位置及及以及考勤以及動態軌跡回放。
3.2.4 MCU視頻服務器
BV2000視頻會議係統是藍海迅捷專門為中小型企業量身定製的視頻會（huì）議係統。它是一種現代（dài）化的辦公係統（tǒng），視頻會議（yì）通過通信網絡把兩個（gè）或多個地點的多媒體會議終端連接起來，其間傳送各種圖像、語音和數據信號（hào），使（shǐ）出席會議者有親臨現場的感覺。在政府行政會議、商業領域、緊急救援及抗災防險、銀行係統、遠程醫療、遠程（chéng）教（jiāo）育、保安係統與軍隊業務以及辦公（gōng）自動化等行業和領域上，視頻會（huì）議係統都有很（hěn）大的發展空（kōng）間；隨著（zhe）社會的發展，視頻會議的應用越來越廣（guǎng）泛，同時對其視頻音頻質量、實（shí）用性，易（yì）用性、安全（quán）性以及美觀性的要求也越（yuè）來越高（gāo）。
BV2000係統符合標（biāo）準19英寸上架結構，其完善（shàn）的功能以及人性化的設計（jì）使得（dé）在競爭激烈的視頻會議市場（chǎng）中仍然能夠擁有（yǒu）不小的（de）市場份額。
BV2000的多功能如下：
支持B/S模式：Web的管理方（fāng）式使得客戶能夠更好的熟悉與使用此係統。
支持（chí）多（duō）用戶權限模式：管理員（yuán）模（mó）式和普通用戶模式。管理（lǐ）員擁有（yǒu）高權限，可以進行參數的設置以及會議的查看、創建、主導會議等功能，普通（tōng）用戶隻可以查（chá）看會議的部分信息。
基於SIP標（biāo）準:和傳統的視頻會議係統相比，有更大的靈活性。
動態布（bù）局分布：當某個與會者離開或加入會（huì）議之後，係統（tǒng）會自動的調整與會者在屏幕的顯示，更加（jiā）人性化。
有線/無線網絡（luò）支持：BV2000支持有線網絡設備，同時也支持無（wú）線移動（dòng）網絡設備，便於與會者隨時隨地的加入會（huì）議。
主席管理：與會主席可以隨時的（de）控製會議的進行，對某個與（yǔ）會者進行靜（jìng）音、允許發言、踢出會議等操作；同時可以改變頁麵布（bù）局的（de）顯示（shì）模式。
MD-BW1.2通用調度控製（zhì）軟件
MD-BW1.2調度控（kòng）製軟件（jiàn）是昆侖科技專門為企業實現簡單直觀的廣播操作而設計（jì）研發的一款可在昆侖科技 KNTD-200廣播控製台或在普通PC、PAD上運行的調度（dù）軟件。它可以直觀的看到各個調度終端的分組和狀態，可以通過觸屏（或鼠標）的點擊實現單（dān）播、組播（bō）、全部播放（fàng）、監聽、預設廣播等廣播操作。可以直觀的查看廣播係統中的通（tōng）話清單和錄音數據。是廣播員不可或缺的（de）廣播工具。
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