公務電話係統用於地鐵內部的一般公務通信和地鐵內部用戶與公用電話網用戶的電話聯絡。在（zài）地鐵專用電話係統出現重大故障時，公務電話係統（tǒng）可以（yǐ）作為專（zhuān）用電話的應急通信手段。
專用電話子係統為地鐵工作人員提供用於運營、管理、維修（xiū）等業務的專用電話係統，主要包括調度電話、站間行車電話、站（場）內電話、數字錄音設備。
調度（dù）電話：地鐵調（diào）度電話（huà）是（shì）為列車運營、電力（lì）供應、公（gōng）共治安、日常維護提供指揮手段的（de）專用通信係統。寧和城際調度電話主要包括（kuò）行車（chē）調度電話、電力調度電話、防（fáng）災環控調度電話、客運（yùn）調度電話、總調調度電話。站（場）內電話：是供車（chē）站值班員（yuán）、車輛段值班員、列檢值班員與車站、車輛段（duàn）內重要部門有關人員進行公務聯係的點對點的直通電話。
站間行車電話：是（shì）相鄰車站值班員間的直通電話。
